Hỗ trợ JES Videos

Liên hệ về tài khoản, điểm, thanh toán hoặc video. Bạn có thể gửi tin nhắn hỗ trợ sau khi đăng nhập.

Khi có sự cố thanh toán, vui lòng nêu thời điểm, số tiền và mô tả sự việc. Không gửi mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ hoặc liên kết khôi phục mật khẩu.

Để yêu cầu xem xét xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, vào Tài khoản → Yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu được xác minh trước khi xử lý; không tự động xóa tài khoản hoặc hồ sơ thanh toán khi gửi.