PHƯƠNG THỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ

Dịch vụ tạo video trực tuyến trên website jesvideos.com được thiết kế để hoạt động trên các thiết bị điện tử có kết nối Internet.

Khách hàng có thể tìm kiếm, lựa chọn, đặt dịch vụ và thanh toán (nếu có) trực tiếp trên website.

Sau khi thanh toán được xác nhận thành công, điểm được cộng vào tài khoản và trạng thái hiển thị trên website. Khách hàng xem số dư, Lịch sử điểm và Lịch sử thanh toán để kiểm tra.

Việc cung cấp dịch vụ được thực hiện trực tuyến tại website của JES Videos theo thông tin trong các gói dịch vụ. Nếu có sự thay đổi khác, do trường hợp bất khả kháng, lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống... Chúng tôi sẽ trao đổi và thương lượng với khách hàng trên cơ sở tôn trọng và thiện chí phù hợp với nhu cầu và khả năng của Hai Bên.

Khách hàng phải cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cần thiết khi thực hiện đặt dịch vụ.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra các thông tin về:

loại gói điểm;

số điểm sử dụng cho mỗi thời lượng video;

thời lượng video tạo được với gói đã mua;

giá dịch vụ;

điều kiện thanh toán một lần và hỗ trợ giao dịch;

các điều kiện riêng của jesvideos.com (nếu có)

Khách hàng có trách nhiệm đọc và tuân thủ quy định, chính sách của JES Videos trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ có hiệu lực kể từ thời điểm jesvideos.com gửi xác nhận đặt dịch vụ thành công.

Khách hàng sử dụng dịch vụ theo số điểm hiện có và mức điểm tương ứng với thời lượng video được công bố.

Người dùng không thể thay đổi thời gian sử dụng dịch vụ hoặc thay đổi thông tin gói điểm sau khi giao dịch đã được xác nhận, trừ trường hợp xảy ra lỗi của jesvideos.com và/hoặc có sự thỏa thuận giữa khách hàng và jesvideos.com.

Khi cần bổ sung điểm, khách hàng chủ động mua gói mới; hệ thống không gia hạn hoặc tự thu phí.

Jesvideos.com không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng không thể sử dụng dịch vụ do:

cung cấp thông tin không chính xác, không kịp thời hoặc không đầy đủ;

không thực hiện đúng quy trình đặt dịch vụ hoặc thanh toán;

không đáp ứng các điều kiện đặt mua dịch vụ theo quy định của website.

Chương trình khuyến mại hoặc mức giá ưu đãi, nếu được công bố, có thể áp dụng các điều kiện riêng về:

không được hủy hoặc hoàn tiền;

không được thay đổi thời gian sử dụng dịch vụ;

không được chuyển nhượng cho người khác;

các hạn chế khác theo chính sách của website.

Jesvideos.com có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc tạm dừng xử lý giao dịch trong các trường hợp:

phát hiện dấu hiệu gian lận, giả mạo, lạm dụng chương trình ưu đãi/khuyến mại hoặc vi phạm pháp luật;

khách hàng sử dụng thông tin thanh toán không hợp pháp;

Không phù hợp với chính sách của website;

xảy ra sự cố kỹ thuật, sự kiện bất khả kháng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.